iPhone kaputt – Lohnt sich eine Reparatur?
Das Smartphone gehört zu unserem Alltag, wie die Butter aufs Brot. Täglich nehmen wir es mindestens 30 Mal in die Hand. Da kann es schon mal passieren, dass es aus der Hand rutscht oder vom Tisch fällt. Nicht jeder Sturz bedeutet gleich ein kaputtes Display. Doch einmal falsch aufkommen reicht und der Bildschirm ist hinüber.
Was also tun, bei zersplittertem Glas und Kratzern? Kann man ein Smartphone noch retten, wenn der Bildschirm nicht mehr reagiert oder es ins Wasser gefallen ist? Und wann lohnt sich das?
iPhone Garantie
Die Garantie bei Apple läuft normalerweise ein Jahr. Davon werden allerdings nur Herstellungsfehler abgedeckt. Verschleißteile, wie der Akku, sind explizit ausgeschlossen. Wer sein Handy kaputt macht, muss ebenfalls selbst dafür aufkommen. Bei Problemen mit den Lautsprechern oder anderen Funktionsfehlern, sollte zuerst geprüft werden, ob die Garantie noch läuft. Wer sein Smartphone öfter fallen lässt, sollte eine Handyversicherung in Erwägung ziehen.
Alter und Kaufpreis
Alter und Kaufpreis sollten bei einer Reparatur immer mit einbezogen werden. Ist das Gerät schon fünf Jahre alt, oder wurde billiger Secondhand erworben, können die Kosten für die Reparaturen mehr kosten, als das Handy noch wert ist. Für ältere Geräte werden irgendwann auch keine Softwareupdates mehr angeboten, was ebenfalls zu Problemen führen kann. Ist das Gerät hingegen relativ neu, lohnt sich eine Reparatur in den meisten Fällen schon.
Welcher Schaden liegt vor?
Bei der Frage, ob sich eine Reparatur lohnt, kommt es natürlich auch auf den Defekt an.
Welcher Schaden liegt vor und in welcher Schwere? Das entscheidet auch über die Höhe der Kosten. Wer sich nicht sicher ist, wie tiefgehend mögliche Defekte reichen, kann sein iPhone erstmal begutachten lassen. Zu den gängigsten Schäden gehören zum Beispiel:
Schäden am Display
Ein gesprungener Bildschirm gehört zu den häufigsten Reparaturgründen.
Das kann entweder über einen Apple Store oder einen von Apple zertifizierten Anbieter erfolgen. Meistens geht ein Display Austausch relativ schnell über die Bühne und das iPhone ist schnell wieder zurück beim Besitzer.
Akku Verschleiß
Auch bei einem kaputten oder alten Akku lohnt sich der Austausch eigentlich immer. Je nach Modell variieren die Kosten. Umso neuer das Modell, desto teurer ein neuer Akku. In jedem Fall ist es günstiger, als ein neues Gerät zu kaufen und reicht meistens völlig aus, um das Handy wieder voll leistungsfähig zu machen.
Wasserschaden
Wird das Smartphone nass, sollte es sofort in Reis gelegt werden. Mit etwas Glück, kann das schon ausreichen. Sind die Schäden schwerwiegender, sollte ein Apple Store aufgesucht werden, um den genauen Defekt zu analysieren. Um Wasserschäden zu beheben, muss das Gerät zerlegt werden. Es sollte also unbedingt eine Fachkraft beauftragt werden. Selber Hand anlegen kann schnell nach hinten losgehen. Diese Reparaturen lohnen sich oft nur, bei neuen Smartphones. Wenn die Kosten der Reparatur den Wert des iPhones überschreiten, ist es vielleicht an der Zeit für ein neues Gerät.
iPhone selber reparieren
Theoretisch lässt sich das iPhone auch selbst reparieren. Dafür gibt es diverse Sets. Das heißt noch lange nicht, dass man es auch tun sollte. Ein neues Display für ein Drittel vom Preis klingt zwar verlockend, doch wenn etwas schiefgeht, ist der Schaden danach noch größer. Oder das Handy sogar ganz hinüber. Für Laien lohnt es sich, den sicheren Weg zu gehen und eine die Reparatur einer Fachkraft zu überlassen.
Kosten
Die genauen Kosten hängen immer vom iPhone Modell ab. Bei Apple gibt es dafür eine offizielle Preisliste. Dabei wird zwischen drei Bereichen unterschieden:
- Display: Eine Displayreparatur kann für neuere Modelle bis zu 360 Euro kosten, ältere Modelle kommen mit 150 Euro
- Akku: Ein neuer Akku kostet je nach Gerät 55 bis 75 Euro.
- Sonstiges: Hier kommt es ganz auf den Sonderfall an. Preise für das neue iPhone 13 Pro Max reichen bis zu 640 Euro. Auch bei dem iPhone X sind es noch fast 600 Euro. Die genauen Kosten, bekommt man im Apple Store, nachdem das Gerät begutachtet wurde.
Nachdem der Preis für die Reparatur eingeholt wurde, stellt sich die Frage, ob es sich preislich lohnt. Bei neuen Geräten ist das meistens der Fall. Doch gerade bei höheren Kosten sollte ein Ersatzgerät in Erwägung gezogen werden. Ist das Ersatzgerät genauso teuer wie die Reparatur – oder sogar günstiger? Dann kann der Kauf eines neuen Geräts die bessere Entscheidung sein. Einfachere Reparaturen wie das Display austauschen oder einen neuen Akku einsetzen sind in der Regel die bessere und günstigere Lösung.
Wo kann man sein iPhone reparieren lassen?
Apple lässt nicht jeden an seine Geräte. Defekte Geräte oder Schäden können nur im Apple Store oder bei von Apple zertifizierten Dienstleistern repariert werden. Diese müssen eine zweitägige Ausbildung inklusive Prüfung ablegen und mit Original-Ersatzteilen arbeiten. Mittlerweile bieten auch Elektronikhändler wie MediaMarkt und Saturn iPhone Reparationen an.
Tipp: Bevor das Handy eingeschickt oder abgegeben wird, unbedingt Daten sichern. Fotos am besten auf einen Laptop ziehen und andere wichtige Daten abspeichern. Es kann sein, dass diese bei den Reparaturen verloren gehen oder gelöscht werden.
Schäden vorbeugen
Am besten wäre es natürlich, wenn das Smartphone gar nicht erst kaputt geht. Um das vorzubeugen, gibt es von uns noch ein paar Tipps:
- Die richtige Schutzhülle: Eine gute Handyhülle verbessert den Halt und macht das Handy griffiger. Damit sitzt es besser in der Hand und fällt nicht mehr so leicht. Sollte es doch mal fallen, dämpft die Hülle den Aufprall ab und schützt vor Kratzern.
- Schutzfolie: Eine Folie schützt das Display. Normale Schutzfolien beugen allerdings nur Kratzer vor. Gegen Brüche und Risse hilft ein Panzerglas.
- Versicherung: Eine Handyversicherung kann einem im Ernstfall einiges an Kosten und Ärger ersparen. Auch bei höchster Vorsicht lassen sich Schäden manchmal nicht vermeiden. Besonders wer sein Handy öfter fallen lässt, tut sich mit einer Versicherung einen großen Gefallen.
Fazit
Ob sich eine Reparatur letztendlich lohnt, hängt vom Gerät und der Art des Schadens ab. In den meisten Fällen ist eine Reparatur die günstigere und nachhaltigere Option. Geld sparen und nebenbei noch etwas Gutes für die Umwelt tun – das lohnt sich.
Reparatur lohnt sich fast immer.